Envíos rápidos, seguros y con cobertura nacional

En Ardobot Robótica SAS, queremos que tu experiencia de compra sea fácil, ágil y confiable. Por eso, realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas que garantizan rapidez y seguridad.

Costos de envío

Si tu pedido supera los $300.000 COP, ¡el envío es totalmente gratis a ciudades principales!

Para compras inferiores a este valor, aplican tarifas planas según tu ubicación:

• Medellín: $10.000 COP

• Envigado, Sabaneta, Itagüí: $14.000 COP

• Bello, La Estrella, Caldas: $15.000 COP

• Resto del país: $20.000 COP

Ten en cuenta que zonas de difícil acceso, remotas o con condiciones logísticas especiales serán cotizadas directamente con la transportadora. En estos casos, te contactaremos antes del envío.

¿Cómo se calcula el costo de envío?

Al momento de hacer el checkout en nuestro sitio web, selecciona correctamente tu ciudad o municipio dentro del área metropolitana. El sistema calculará automáticamente el costo del envío, que aparecerá desglosado antes de finalizar tu compra.

Si deseas evitar este costo, asegúrate de que tu pedido supere el monto mínimo de $300.000 COP.

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Métodos y tiempos de envío

Ofrecemos diferentes opciones de envío que se ajustan a tus necesidades. Cada método tiene sus propias condiciones y costos, que serán visibles antes de completar tu compra.

⏱ Tiempo estimado de entrega

• Envíos estándar: de 1 a 3 días hábiles para ciudades principales, a partir del momento en que se confirma tu pedido.

Durante promociones especiales o temporadas altas, los tiempos pueden extenderse entre 1 y 2 días hábiles adicionales.

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Condiciones generales de envío

• Los pedidos se despachan únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excepto festivos nacionales).

• No realizamos entregas en apartados de correos.

• Todas las entregas se realizan con acuse de recibo.

• En caso de devoluciones, el costo de envío urgente no es reembolsable.

• Para zonas remotas o con acceso limitado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o aplicar condiciones especiales (como monto mínimo de compra o costos adicionales). En cualquier caso, nuestro equipo te notificará a tiempo.

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Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado, podrás hacer seguimiento desde tu cuenta:

1. Ingresa a Mi cuenta > Historial de pedidos

2. Selecciona el pedido que deseas rastrear

3. Haz clic en el número de seguimiento para ir directamente al sitio web del transportista

Ten en cuenta que el número de guía puede tardar unas horas en estar activo. Si aún no ves movimiento, intenta nuevamente más tarde.

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¿Tienes preguntas?

Nuestro equipo está listo para ayudarte.
Contáctanos al 311 618 3653 o escríbenos por nuestro formulario de contacto.